повернення товару протягом 14 днів за домовленістю Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
1. Возврат/обмен товара надлежащего качества:
Возврат качественного товара возможен в течении 14 календарных дней с момента получения товара. Оплата за доставку за счет покупателя. Товар должен сохранить товарный внешний вид: должна быть сохранена оригинальная упаковка, без повреждений, сколов.
2. Возврат/обмен товара ненадлежащего качества:
При выявлении брака нужно сообщить номер заказа, фотографии бракованного товара.
Под браком по некоторым группам подразумевается:
- у гипсовых панелей: нарушена геометрия, различные дефекты;
- у бамбуковых обоев: плесень, щели между планками более 2мм;
- у натуральных обоев: плесень, отслаивание внешней части обоев от бумаги;
Отличие в оттенке у натуральных обоев не является браком.
Оплата за доставку за счет продавца.
3. Возврат или обмен товара можно произвести в отделении курьерской службы.
4. Возврат денежных средств.
После получения возврата товара мы Вам вернем деньги.
Возврат средств происходит тем же образом, которым Вы оплатили заказ.
